Candice Miller

Відгук на Sedona Rouge Hotel & Spa

Я мав справді поганий досвід. Це почалося, коли я ...

Я мав справді поганий досвід. Це почалося, коли я отримав свою першу кімнату, яка була брудна. Скрізь пил, прилавки у ванній не стерли (що є великою справою через COVID). Я поскаржився, вони мені ще одну кімнату. Ця кімната ТАКОЖ була брудною. Ліжка навіть не були зроблені. Тож я повернувся назад, і вони дали мені третю кімнату, яка нарешті була чистою. ПОтім, стає гірше, вони призначили нового клієнта до моєї кімнати. Залишившись однієї ночі, я повернувся до своєї кімнати, щоб знайти когось, хто був у моїй кімнаті і стояв за моїми дверима разом із працівником готелю. Наче вони пішли В МОЮ КОМНАТУ. Згодом я скаржився. Пані на стійці реєстрації сказала мені, що вони скасують мій курортний збір. Наступного дня я поїхав перевірятись, і чоловік на фронті сказав, що з курортного збору НЕ відмовлялися, і запитував мене з ким я говорив. На щастя, він повірив мені і помахав гонораром (ну, я не перевірив свій куб.см, так що, сподіваюся, вони це зробили). Я хотів би зазначити, що я заплатив 1000 доларів за 3 ночі. Щодо ціни цього готелю, обслуговування, питань безпеки, повної некомпетентності, я повинен дати йому оцінку 1 зірка. Я хотів би повернути свої гроші. Хоча, я справді любив Седону.

Перекладено