Trina Fowers

Відгук на WestVet Animal Emergency & Spe...

Нещодавно у нас була велика порода собак, яка силь...

Нещодавно у нас була велика порода собак, яка сильно зламала передню ногу. Наш ветеринар сказав нам, що вони не можуть це виправити, і відправить свої рентгенівські промені західному ветеринару, щоб вони переглянули, і я міг поговорити з ними і побачити, чи є якась можливість у них це виправити. Ми живемо приблизно півтори години від Бойсе, і мені вже довелося двічі тягати нашого великого хлопця. Я намагався уникнути перевезення його до Бойсе, якщо це не потрібно. Я зателефонував і запитав, чи можуть вони переглянути їх і просто дати мені уявлення, чи це можна виправити, та уявлення про вартість. До мене поводились так грубо. Жінки, з якими я розмовляв, сказали мені, що вони цього не роблять, і мені доведеться запросити його на консультацію. (Що було приблизно 150 доларів). Коли я пояснив, що не хочу цього робити, і попросив, чи можуть вони, будь ласка, просто переглянути їх і передзвонити мені, щоб поговорити, вона дуже грубила і сказала мені, що якщо я хочу, щоб мого вихованця лікували, я потрібно було його привести, і що ніхто ніколи про це не просив. Її тон був таким грубим і поблажливим. В кінці розмови вона сказала, що поговорить з хірургами і перетелефонує мені. Мені ніколи не дзвонили. Я був настільки вражений, і ніколи не рекомендував би їх, як я поводився з мною.

Перекладено