Andrew Boger

Відгук на Folsom Lake RV

Будьте дуже обережні щодо ведення бізнесу з цим ди...

Будьте дуже обережні щодо ведення бізнесу з цим дилерським центром. Вони продали нам 2015 р. "Cougar RLS", про який, на нашу думку, знали, що вони сказали нам, що він у дорозі лише місяць. Приходьте, щоб дізнатись, що вони продали в червні 2014 року дах було пошкоджено і його потрібно було ремонтувати. Ми не мали уявлення про пошкодження даху, поки я не піднявся там, щоб зробити огляд і не побачив великий міхур у даху. Я повернув його до автосалону. Вони запевнили мене, що вони це правильно виправлять і зателефонують на завод, з яким ми воювали, воювали і билися з ними. RV був там місяць, я повернувся забрати його, ремонт Явно був зроблений значно нижче стандартів. Коли я повернувся додому, у даху був великий міхур. Зверху на даху також виступали скоби, що стирчали з фанери. Ми зв’язалися з фабрикою, і вони сказали нам, що це нормально, що Стейплз так пройде крізь дах. Провівши дослідження та розпитавши, ми з’ясували, що проти цього виробництва цих причепів був колективний позов. Я б не рекомендував цей дилерський центр будь-кому, будьте дуже і дуже обережні, ведучи з ними бізнес, пам’ятайте, що у всіх RV є проблеми, і для цього вам потрібен фахівець, який не кине службу обслуговування. Відділ сервісного обслуговування фулсом-озера явно не міг впоратися з ремонтом даху. Ми із задоволенням заплатили б їм за правильний ремонт даху. Власник запропонував відремонтувати дах та зробити необхідний ремонт, очевидно, цього не сталося. У підсумку нам довелося відвезти RV до професійного сервісного відділу, який відремонтував дах та кілька інших питань, про які явно повинен піклуватися фулсом-озеро RV. Запитавши навколо, ми виявили, що є багато людей, які мають подібний досвід роботи з фулсом-озером. Хоча новий менеджер служби, здається, робить усе, що міг, для нас ми все ще залишились без відремонтованого автофургона та інших помилок, я не рекомендував би нікому цей дилерський центр. Особливо люди похилого віку - це люди, які не знають різниці.

Перекладено