Erin Horton

Відгук на Springville Primary Care Cente...

Співробітники стійки реєстрації первинної медичної...

Співробітники стійки реєстрації первинної медичної допомоги BCH справді отримали б користь від обслуговування клієнтів та ефективного навчання з питань спілкування. Кожного разу, коли я телефоную, я відчуваю, що їм заважаю. Щоразу, коли вони кажуть, що вам передзвонять, вони цього не роблять. Мені довелося носити монітор серця протягом двох днів, і вони ніколи не дзвонили для подальшого спостереження. Неможливо змусити когось там робити нотатки про телефонні дзвінки чи оновлення. Кожного разу, коли я телефоную, мені доводиться починати з нуля. Неможливо отримати фактичну допомогу.
Мій автомеханік знає мене і мою машину краще, ніж Первинна медична допомога знає мене і моє здоров'я ... навіть після 8 і більше років терпіння.

Перекладено