Teresa Hickox

Відгук на Southeast Georgia Health Syste...

Я прийшов до тітки після операції. Я з містечка і ...

Я прийшов до тітки після операції. Я з містечка і не знайомий з цією лікарнею. Зайшовши у вестибюль, я пішов до інформаційного бюро. Нікого за партою не було. Інформаційний портал не працював. На столі стояв телефон, але інструкцій не було. Приблизно через 10 хвилин до столу підійшла дама, склала свої особисті речі та повернулася до ванної. Я чекав додаткові 7 хвилин, щоб вона повернулася. Потім я приємно запитав у неї номер кімнати для моєї тітки, і вона відповіла: "Ви не читали табличку, правда?" Я обернувся шукати знак, і його не було. Я почав, що досі не бачу знаку для читання. Вона сказала: "О, боже, я, мабуть, забула це повернути! У мене ще 10 хвилин до обіду, але як я можу тобі допомогти?" Нарешті я отримав потрібну мені інформацію, але він справді поклав мені неприємний смак про цю лікарню. Багато разів ваше перше враження про місце справляється саме там, за інформаційною стійкою або на стійці реєстрації.

Перекладено