Jorge Olvera Відгук на GSS America
Я уклав із ними 6-місячний поліс страхування транс...
Я уклав із ними 6-місячний поліс страхування транспортних засобів і вирішив не продовжувати його в кінці терміну дії полісів. Я повідомив представника від їх імені, що знайшов кращу справу в іншому місці. American Freedom стягнула плату з мого рахунку, не скасувала автоматичну оплату, поновила мою політику, поки прострочені збори накопичуються на моєму пов’язаному розрахунковому рахунку (угода під час реєстрації була б дешевшою, якщо б я зареєструвався для автоматичних платежів), я зміню цей огляд, коли мій «подальший» дзвінок з ними через 4 дні, тому що особа, яка «відповідає» за виставлення рахунків, зараз не присутня.
04.08.2020
Вони проігнорували мої дзвінки та голосову пошту, оскільки вважають, що доказ, який я надіслав їм, про мій рахунок перевизначений, з ідентифікаційними номерами транзакцій, а ім’я АМЕРИКАНСЬКА СВОБОДА для виведення грошей було недостатньо. Вони надіслали мені чек із випадковою сумою 110 доларів, і той самий прес-секретар, який, мабуть, був призначений мені з тих пір, як я почав телефонувати щодня, сказав мені, що це моя вина, оскільки вони не уявляють, коли я скасував поліс.
Є керівник по імені Джефф з рахунків, який має папку вхідних повідомлень голосової пошти, він ніколи мені не допомагав. Мені ніколи не дзвонили, і чесно? Я не був би здивований, якщо вони втратять бізнес - я не єдиний клієнт, який мав проблеми з вилученням грошей.
Коментарі: