Maria Silver

Відгук на Embassy Suites Jacksonville

Співробітники стійки реєстрації вкрай грубі та неп...

Співробітники стійки реєстрації вкрай грубі та непрофесійні. Як учасника Hilton Honors Diamond я взагалі не відчував, що мене приймають, це більше здавалося їм незручністю. Ми забронювали 6 людей у ​​номері, і вони сказали нам, що у них немає ковдр !!! Як це в готелі немає ковдр ??? Натомість дама на стійці реєстрації запропонувала кілька простирадл і підключила кондиціонер або просто розправилася з цим, оскільки вона нічого не може зробити. Потрібно було 3 години та дзвінок до корпоративного HH, щоб взяти ковдри, упакувати і пограти, щоб дитина спала. Жахливий досвід. Не залишився б тут знову.

Перекладено