Marco Garcia

Відгук на PC Alliance

Надзвичайно невтішне обслуговування. Був поставлен...

Надзвичайно невтішне обслуговування. Був поставлений несправний жорсткий диск і відправлений назад для повернення / заміни.
Отримавши жорсткий диск, він був пошкоджений Australia Post, незначні пошкодження пластикового корпусу, але не пов'язані з тим, що він сам вийшов з ладу. Під час подорожі в очікуванні відповіді, чи буде дотримано гарантію на жорсткий диск, Computer Alliance порекомендує, що якщо вона не буде виконана, я не побачу повернення коштів і що я покрию повну вартість, незважаючи на те, що вони поставили несправний товар. Нарешті отримав рішення про те, що гарантія буде дотримана, проте, як очікується, я покрию витрати на незначну шкоду від транспорту; була заслухана моя скарга на покриття їхньої некомпетентності, і вони вирішили покрити витрати.

Покупець попереджайте!

Перекладено