Karen Braz

Відгук на Servpro Industries of Manchest...

Отже ... Хлопці з «Сервпро» чудово справлялися з п...

Отже ... Хлопці з «Сервпро» чудово справлялися з пошкодженнями з-за стіни шафи, що протікали з труби гарячої води - швидко відреагували, позбулися запліснявілої стіни, щоб сантехнік міг полагодити трубу, встановив вентилятор для висушування речей - все це було чудово. АЛЕ ... Servpro повинен зробити НАБАГАТО кращу роботу із укладання контрактів з підрядниками з відновлення. Хоча хлопець, якого вони послали, Паркер Леклер, швидко прийшов переглянути значний збиток від води, він сказав, що надішле оцінку протягом 10 днів, але так і не зробив. Коли я перевірив Майка в Servpro, він сказав, що це відбудеться в ту п’ятницю, наприкінці тижня. Це ніколи не сталося. Я зв'язався з Майком ще раз, і мені повідомили, що Паркер був у від'їзді !!!! Оцінка прийде в понеділок. Це ніколи не сталося. У вівторок зв’язався з Майком (зауважте, що ні в чому з цього Паркер НІКОЛИ не зв’язувався зі мною сам!) І в якийсь момент сказав: "Дивіться, якщо Паркер не зацікавлений у цій роботі, йому ПОТРІБНО дозволити мені ЗНАТИ, щоб я міг знайти когось іншого!" . У цей момент Майк надсилає повідомлення "На жаль, ми не зможемо надати послуги, яких ви заслуговуєте. Вибачте". Дійсно ?? !! Ого ... знайдіть собі іншого підрядника, хлопці, тому що Паркер Леклер нічого не робить для вашого бізнесу ... принаймні не з ЦИМ замовником!

Перекладено