Alex Churbock

Відгук на MyLoanCare

Якби я не міг дати цій компанії жодної зірки, я б....

Якби я не міг дати цій компанії жодної зірки, я б. Моліться, вам ніколи не доведеться мати справу з цими людьми. По-перше, телефонна система зламана. Ви зателефонуєте і вам доведеться пройти 10 хвилин підказок, щоб поговорити з представником, що змусить вас повторити ту саму інформацію. Роблячи платежі по телефону, половина часу цих платежів не проводиться, і вам доведеться передзвонити і сподіватися, що вони їх оброблять. LoanCare щорічно стискав мою депозитну плату або завищував плату в 1500 доларів. Середньої позиції немає. Ви навіть не можете зателефонувати, щоб зробити запит, оскільки вони зазвичай кажуть вам, що потрібно надіслати їм електронне повідомлення на їх порталі. Відсутність поваги до часу або грошей клієнта Я з нетерпінням чекаю дня виплати своєї іпотеки, тому мені не доведеться бути пов’язаним з цією компанією.

Перекладено