Lisa Thomsen

Відгук на Charity Carmody State Farm

Сама Благодійність була люб’язною та професійною ч...

Сама Благодійність була люб’язною та професійною чотири роки тому, коли ми вперше перенесли туди свою політику. Однак після початкового періоду медового місяця вся річ спускалася з гори. Наш 22-річний син потрапив у аварію близько трьох місяців тому, в чому його вина, перша його історія, оскільки ми живемо поза штатом, ми очікували, що офіс проведе його через все, ні, це був для нього болючим, трудомістким процесом. Нещодавно його вдарили, і його машину підбили, слава Богу, поранених не було! Коли він зателефонував, щоб заявити претензію, ніхто не потрудився сказати йому, що він повинен подати претензію до іншої особи. Він є студентом магістратури, працює і має дорогоцінний час, щоб орієнтуватися у всьому цьому. Кеті в офісі була груба і безпомічна по відношенню до нього, і коли ми зателефонували, вона була навіть грубішою. Звичайно, ми засмучені, але коли ви платите тисячі доларів на рік за кілька полісів, ви очікуєте справжньої турботи та допомоги. Ми не отримали жодного. Сьогодні ми рухаємось усіма нашими правилами, пропонуємо уникати цього офісу. Здається, Кармоді заманює вас люб'язністю, але після цього стає недоступним, і ви застрягли в невдоволеному персоналі.

Перекладено