Bev Ully

Відгук на Calgary BMW

Приємно бачити хороші відгуки. Я поїхав до BMW Sas...

Приємно бачити хороші відгуки. Я поїхав до BMW Saskatoon на ремонт свого родстера BMW Z3 2000 року, милого та жовтого кольору. Після закінчення роботи Касто. Дівчина служби запропонувала перенести мій товар з комплектуючої машини на мою машину, тому я попросив її витягнути мою машину зі свого місця для паркування, і я припаркував їх машину на її місці. Вона вийшла з машини, відступила, і сказала мені, що сидіння було аж до задньої позиції, і чи зможу я їздити на ній так. Я сказав "ні", оскільки мені лише 5'3 ", і моє місце працювало чудово до мого приїзду. Я володів машиною вже 2 роки. Вийшов механік, простягнув руку під сидінням і витягнув якийсь вудилище . Йому довелося відрегулювати сидіння за допомогою дуже повільного шумного двигуна, щоб сидіння стало в такому положенні, щоб я міг керувати ним. . Механік сказав, що йому може знадобитися не просто новий мотор, а може знадобитися цілком нове місце. Через два дні служниця служби обслуговування клієнтів зв’язалася зі мною, щоб сказати, що менеджер служби та менеджер не збираються безкоштовно ремонтувати мою машину і вона сказала, що запчастини та праця для двигуна коштуватимуть 1000 доларів. Я сказав "НІ ДЯКУЮ". Я надіслав електронного листа менеджеру та менеджеру служби, і відповіді у мене не було. Я поспілкувався з механіком і запитав його працював на моїй машині, давав інформацію, і він сказав, що працює на багатьох машинах, тому не пам'ятає. Я сказав: "Ви маєте на увазі, що не пам'ятаєте що милий маленький жовтий кабріолет? ", і він відповів, що так. Я запитав його, чи він працював над цим, і він відповів "Так". Потім я запитав його, чи не переніс він машину в зону обслуговування зі стоянки, і він відповів, що ні. Потім я запитав його, хто її заїхав, і він відповів, що зробив. Я запитав його, чи він відсунув сидіння назад, щоб загнати його, і він сказав мені, що вони не дозволяють механікам пересувати сидіння. (Мені справді цікаво, як він потрапив у той маленький автомобіль із сидінням вперед). Потім він зголосився, що машину поїхали мити та пилососити після того, як він закінчив. (Очевидно, намагаючись звинуватити їх) Мені все одно, хто завдав шкоди. Я просто знаю, що це було під опікою BMW, і я не повернув його в тому ж робочому стані, що й взяв. Я також розмістив цю скаргу на їхньому сайті. Я просто хочу, щоб усі знали, як цей дилерський центр поводився зі мною. Я передам його до суду з питань невеликих позовів, але чому я повинен це робити?

Перекладено