Karyna Grace

Відгук на Happy Hamster Computer Repair

* Оновлення * Опублікувавши цей відгук, я отримав ...

* Оновлення * Опублікувавши цей відгук, я отримав електронне повідомлення від власника із вибаченнями за свою вродливість по телефону. Я відчував, що електронний лист був чесним і щирим, і я вдячний, що він знайшов час, щоб піти зі мною. Очевидно, що я не можу говорити про їх фактичну технічну роботу, але Happy Hamster, очевидно, дбає про своїх клієнтів та потенційних клієнтів.

Я зателефонував Happy Hamster (місто Freemont St.), щоб запитати про відновлення даних із зовнішнього жорсткого диска. Сказавши «так», вони виконують таку роботу, у мене виникли додаткові запитання, які працівник, прийнявши мій дзвінок, грубо відрізав. "Послухайте, я нічого додаткового я не можу вам сказати без того, щоб ви принесли це для діагностики". Звичайно, я розумію, але якби він вислухав моє запитання перед тим, як відрізати мені середину речення, він би знав, що моє запитання стосувалось не того, що не так із зовнішнім жорстким диском, а, скоріше, того, що Мені потрібно взяти з собою, щоб перенести відновлені дані, і чи потрібно було домовлятися про зустріч або просто заїхати. З таким обслуговуванням клієнтів я шукатиму деінде.

Перекладено