Larry Vise

Відгук на Famous Appliance Service Compa...

Мій досвід роботи з ремонтом відомих приладів дуже...

Мій досвід роботи з ремонтом відомих приладів дуже розчаровує. Перш ніж закликати до ремонту, я вилучив кілька компонентів сушарки для одягу, щоб перевірити, чи зможу я визначити причину проблеми. За допомогою вольтметра я зміг визначити, що ці компоненти працюють. Я призначив зустріч з розумінням того, що платять 70 доларів, щоб вийти та діагностувати проблему з моєю сушаркою. Під час ремонту діагностували проблему як несправний пульт управління сушаркою Whirlpool. Вартість ремонту повинна була скласти 521,43 доларів (контрольна плата 320,00 доларів, робоча робота за одну годину 178,51 доларів, податок 33,43 доларів). Мені довелося заплатити половину, щоб він замовив деталь. Деталь потрібно було замовити, і це займе п’ять днів. Через п'ять днів інший ремонтник прийшов встановити пульт управління. Подивившись на сушарку, він сказав мені, що первинний ремонтник помилився і йому не потрібна панель управління. У мене було ще три компоненти, які потрібно замінити. Два компоненти він мав на своїй вантажівці. Третій компонент, термічний запобіжник, йому довелося б дістати зі свого магазину. Він сказав, що три частини плюс робоча сила будуть більшими, ніж ціна контрольної ради, але він не буде брати більше, ніж первісна оцінка. Я випробував два із трьох компонентів перед тим, як зателефонувати в сервісний центр, і вони обидва були в робочому стані.

Після заміни третьої частини наступного дня, заміни термозапобіжника, сервісник дав мені четверту частину із зазначенням, що він також її замінив. Пам'ятайте, я перевірив два компоненти до виклику служби, і обидва працювали. Після того, як другий ремонтник зняв деталі, вони були несправні.

Раніше я шукав різні частини на веб-сайті Whirlpool і порівнював ціни на деталі. Дивись нижче:

Відомий прилад Whirlpool
Ремонт
Головна плата сушарки для джакузі $ 262,19 $ 341,92
Нагрівальний елемент $ 74,09 $ 133,56
Сушарка з гідромасажною ванною Термічний запобіжник $ 9,69 $ 107,00
Вимикач термічного запобіжника $ 37,59 $ 138,00

Оскарживши майстра відносно вартості ремонту, ремонтник знизив загальну ціну ремонту майже на всі 200 доларів. Ремонт приладів - це не послуга з ремонту приладів, яку я б рекомендував. Вони завищені для деталей та праці. Я також ставлю під сумнів їхні навички військовослужбовця з ремонту.

Перекладено