Sparky Wilson

Відгук на Miller Auto Plaza

Ми придбали у Міллера зарядний пристрій 2014 року ...

Ми придбали у Міллера зарядний пристрій 2014 року приблизно місяць тому. Ми настільки задоволені автомобілем та видатним сервісом, що отримали, і наш продавець Даніель Шліхтінг чудово працював. Міллер заробив мій бізнес на довгі роки.

На жаль, мені доводиться редагувати цей огляд і змінювати свій рейтинг після того, як виникла велика проблема. В середині травня я почав отримувати квитки на паркування автомобіля, яким я торгував на мельниці, на початку квітня. Це було 4 квитки на загальну суму 240 доларів, і це було поза штатом. Я зателефонував за номером на квитках, і вони сказали, що, оскільки я був зареєстрованим власником, квитки прийшли до мене, і я повинен довести, що це не була моя машина на момент придбання квитків. Я зателефонував Міллеру, і вони стверджували, що передача титулу займає 60 днів, тому вони не зробили нічого поганого, і менеджер сказав "ну, що ти хочеш, щоб я з цим зробив?"
Далі було перше слухання по телефону, де мені довелося чекати біля телефону 5 годин, щоб зателефонував адвокат, тобто я мав зняти день роботи. Рахунок продажу був недостатньо хорошим, вони хотіли завірену копію історії титулу автомобіля. Отже, мені довелося зняти ще один день роботи, щоб я міг піднятися до DMV за потрібними документами. Як тільки я туди потрапив, вони дали мені 4-сторінкову заявку і сказали, що мені потрібно буде відправити її поштою. Отже, я надіслав їм свою електронну пошту 10.00 та свою заявку на 4 сторінки для засвідченої копії історії заголовків. Минулого тижня я отримав папери і надіслав адвокату документи електронною поштою, а потім довелося зняти ще один день роботи, щоб 5 годин чекати біля мого телефону, поки адвокат зателефонує, щоб я міг припинити розгляд справи. Загалом, мені довелося витратити 3 дні свого часу і значну кількість зусиль на машину, якою я не володів, і мене торгували до мельника. Я також провів невелике дослідження, перебуваючи в DMV, і виявив, що Міллер повинен був затримати перепродаж назви, і якби вони це зробили, квитки ніколи б не повернулися на моє ім'я. Згідно з DMV, у них є 10 днів, щоб зробити це після того, як я торгую автомобілем, тож врешті-решт це була вина мельників, квитки повернулися на моє ім'я.

Після мого останнього слухання по телефону я зателефонував Міллеру і поспілкувався з генеральним менеджером, пояснив, що я пережив для автомобіля, який їм продавали, і запитав, як вони збираються це зробити зі мною. Їх відповідь полягала в тому, щоб запропонувати безкоштовну заміну масла! Я живу понад годину їзди, тому бензин, щоб їхати туди, коштував би дорожче, ніж сама заміна масла. Ось, що мій час варто мельникові, нічого. Шанс у генерального директора також вистачило духу сказати "ти повинен був зателефонувати нам швидше". Моя зустрічна пропозиція полягала в тому, щоб перетворити їх на DMV за те, що вони не робили того, що вимагається законом, змінити мій огляд, щоб відобразити, як вони ведуть свій бізнес після готівкою чек, і є проблема, і більше ніколи не витрачати там жодної копійки. Озираючись назад, я дуже шкодую, що дав їм свої гроші.

Оновлення 3: На моєму зарядному пристрої було зроблено кілька гарантійних робіт, і, переглядаючи свої документи, я помітив, що Міллер розпочав розширену гарантію з дати придбання, а не коли закінчується моя заводська гарантія, обдуривши мене за 10 місяців гарантію, за яку я заплатив майже 2 тис. Я б подзвонив, щоб поскаржитися, але я б просто знову пробігся. Ці люди - маса шахраїв, простих і простих.

Перекладено