Abderrahmane Mounir

Відгук на Niyama Island Resort and Spa

Ми зупинялись у Ніямі протягом грудня 2018 року. М...

Ми зупинялись у Ніямі протягом грудня 2018 року. Ми - сім’я з 5 (3 дітей). Я буду передавати дуже неприємний досвід під час перебування, а також після перебування. Незабаром після нашого приїзду у мого сина був гастроентерит із сильним проносом, судомами в животі та животі, запамороченням, блювотою, висипами по всьому тілу та температурою. Ми дали йому ліки без рецепта, але це не допомогло, лише пізніше ми з’ясували, що це важкий стан. Оскільки йому не стало краще, ми викликали лікаря на курорті, який призначив антибіотики. Блювота тривала навіть після виїзду з курорту в аеропорту. Незважаючи на те, що це зіпсувало наше перебування, ми прийняли свою важку удачу і намагалися насолоджуватися нашим перебуванням якомога більше.

На цьому все не закінчилося. Ми повернулися додому і через 2 тижні ми помітили, що у нашого сина було труднощі з ходьбою, а його нижні м’язи почали слабшати і не функціонували. Він також почав відчувати оніміння пальців. Нам порадили відвезти його до невролога. Неврологи були стурбовані його станом і призначили негайне медичне обстеження: МРТ, НКС та ЕМГ, підозрюючи, що його стан може бути дистрофією, мультисклерозом чи чимось подібним. Після кошмару, який тривав майже 5 днів, лікарі дійшли висновку, що це синдром Гійана-Барре (GBS) (гострий запальний демієлінізуючий синдром полірадикулоневропатії). Це рідкісне серйозне неврологічне захворювання, яке пошкодило нервову систему нашого сина та порушило зв'язок між його мозку та довільними м'язами.

Як ти це отримуєш? Це прямий наслідок гастроентериту, спричиненого бактерією, яка називається кампілобактер. Тоді шлях його одужання був незрозумілим, і вони призначали інтенсивну фізіотерапію протягом 10 тижнів. Слава богу, йому стало краще, і він зараз одужує. Терміни були погані, оскільки він здавав пробні іспити GCSE, і він не міг займатись будь-яким видом спорту. Він досі не може займатися жодним видом спорту.

Ми повідомили про це на курортах Ніяма та надали всі медичні докази того, що стан нашого сина стався після зараження, яке сталося на курорті. Вони передали це питання своїм страховим та юридичним радникам, які розглядали справу дуже погано. Вони не реагували вчасно, пропускали терміни, купували час і, чекаючи 2 місяці, закрили справу, заперечуючи, що зараження нашого сина не має нічого спільного з нашим перебуванням. Якось вони повернулись у минуле і склали звіти про гігієну під час нашого перебування, кажучи, що немає нічого ненормального. Що нас шокувало, вони пішли і запитали у співробітників, а можливо, витягнули запис відеоспостереження і заявили, що наш син розважався під час свого перебування. Це було дуже образливо та неповажно щодо родини, яка жила епатажним страхом більше 2 місяців. Ми впоралися з ними дуже професійно, і найменше, що я можу залишитись, це те, що вони були аматорами.

Так, курорт дивовижний, але ваша удача може бути такою, як у нас. Насправді нас турбувало те, як такий курорт розглядав справу.

Перекладено