Jen Wampler

Відгук на Medvet

Я взяв свою собаку, бо її збила машина. Лікарі та ...

Я взяв свою собаку, бо її збила машина. Лікарі та хірурги були інформативними та старанними. Однак співробітники стійки реєстрації здавалися досить незацікавленими у виконанні своєї роботи. Одна дівчинка закотила на мене очима, коли я передав їй свої завершені документи. Мені сказали, що мою собаку слід утримувати на ніч для можливої ​​операції вранці. Перед тим, як ми поїхали, нас попросили заплатити $ 3500 як депозит для загальної загальної вартості операції. Ми внесли заставу. Наступного дня мені повідомили, що операції не буде; через велике пошкодження нервів найкраще почекати операції, якщо кращим варіантом буде ампутація ноги. Я був вдячний, що вони не зробили зайвої операції, але мене дратувало, що я вже заплатив половину. Мені сказали бути там о 14:00, щоб забрати мою собаку. Після прибуття о 2, але, маючи почекати годину, я нарешті зміг побачити мою собаку. Коли я виїжджав, мені сказали, що нам повернуть майже 2000 доларів. Це просто здається дуже дивним / неефективним способом ведення бізнесу. Я відчуваю, що вони чекають ще один день, перш ніж вони стягують з мене, могли б врятувати мене від клопоту про те, що зараз доводиться чекати дуже великого відшкодування. Я дуже вдячний, що вони зробили найкраще для моєї собаки, але надмірна сума такої величини, як "на випадок, якщо ваш рахунок складе 6000 доларів", здається поганим бізнесом. Чи справді їм потрібен був «депозит» для моєї собаки? Я, очевидно, люблю її досить, щоб спробувати врятувати їй життя, я явно збираюся повернутися за нею ... хіба вони не могли зачекати менше, ніж 24 години, на мої $ 1600? Справа в тому, що медична допомога хороша, але адміністративно-діловий відділ працює дуже погано.

Перекладено