Charles Irby Відгук на Center for Psychiatry
Одна зірка занадто щедра для цієї практики. Це зас...
Одна зірка занадто щедра для цієї практики. Це заслуговує нульових зірок.
Я був пацієнтом доктора Джонса понад 3 роки, і без сумніву можу сказати, що це абсолютно найгірша, найнепрофесійніша медична практика, з якою я коли-небудь мав справу. Я не маю уявлення, чому я залишився так довго, як і залишився. Мабуть, я ненажера для покарання.
Ніколи не було випадку, щоб доктор Джонс бачив мене вчасно. Кожен візит у мене був 1-2 години після призначеного часу зустрічі. Я був у одному візиті, де мене не побачили до 3,5 годин після призначеного побачення. Якщо у вас є робота, це не ваш постачальник послуг. Вам потрібно буде використати більшу частину вільного часу лише для цього лікаря щомісяця.
Ви можете здивуватися, чим вони це виправдовують. Доктор Джонс заявляє, що пацієнтам іноді потрібна додаткова допомога під час криз, що створює ці постійні 1-2-годинні затримки. Але як щодо пацієнтів, яких ви не можете побачити до 2 годин після призначення? Що робити, якщо вони переживають кризу? Чи прийнятно постійно дерійовувати їх?
Якщо це криза, що спричиняє затримку, як це відбувається постійно щомісяця на кожну зустріч протягом багатьох років? Як щодо збільшення штатного розпису для ефективнішого догляду за своїми пацієнтами? І як це відбувається лише послідовно при такій практиці? У моєї дружини ніколи не було цієї проблеми зі своїм постачальником.
Коли Covid вдарив і зустрічі проводили по телефону, рівень обслуговування якось погіршився. Було багато зустрічей, куди доктор Джонс взагалі ніколи не дзвонив, і мені доводилося залишати повідомлення з проханням передзвонити. Одного разу, коли мені зателефонували в день мого призначення, це було о 17:30 ... для зустрічі о 8:30.
Моя порада щодо цієї практики? Біжи. Швидко. Далеко. Не витрачайте час тут на постачальника, який абсолютно не в змозі розпоряджатися своїм часом і відверто нехтує своїми пацієнтами протягом усього процесу лікування.
Коментарі: