Ariel Fefer

Відгук на Downtown Animal Care Foundatio...

сьогодні я призначив зустріч для моєї собаки о 9:3...

сьогодні я призначив зустріч для моєї собаки о 9:30 ранку. Було 10:05, і ніхто не говорив мені, чому це так довго тривало. Після того, як я запитав, чи не відстають вони за графіком, вони відповіли "так". Через кілька хвилин вони повернулися, щоб сказати мені, що моєму собаці знадобиться принаймні ще 30 хвилин, щоб побачити ветеринара.
Як власник бізнесу, якщо я відстаю за графіком до того моменту, що клієнтам доведеться почекати годину або більше, я зателефоную їм, повідомим, що відбувається, і перепланую зустріч, якщо в цьому є необхідність. .
Неприємний досвід.

Перекладено