Molly Slack

Відгук на Sybor Technologies Inc

Якби я міг, я б дав нуль зірок. UPS втратив дуже в...

Якби я міг, я б дав нуль зірок. UPS втратив дуже важливий пакет, відправлений 22 грудня в Сіболо, Техас (на північний схід від Сан-Антоніо). Відстеження показало, що воно потрапило до Сан-Антоніо 26 грудня. Потім воно зникло. 2 січня я зателефонував до цього магазину (Кенсінгтон Драйв у Цукровій Землі) і мені сказали, що вони занадто зайняті, щоб говорити зі мною, але передзвонять. Я зайшов у мережу та розпочав процедуру претензії за втрачений пакет. Магазин не передзвонив. 5-го я зателефонував ще раз і мені знову сказали, що вони занадто зайняті, щоб говорити зі мною, і передзвонять. 8 січня я пройшов болісний процес дзвінка ДБЖ, і після того, як мене п'ять разів перевели з мінімальним часом затримки близько 15 хвилин кожного разу, я отримав керівника. Вона змогла повідомити мені, коли востаннє мою упаковку фізично сканували в магазині цукрових земель Кенсінгтона. Сумка, в якій мав бути мій пакунок, потрапила до Сан-Антоніо, але не моя. Я зателефонував до магазину Кенсінгтон і повідомив цю інформацію. Вони пообіцяли перевірити свої камери з перевіркою та передзвонити мені. Я ніколи не чув від них. Знову ж таки. 17 січня мій пакунок з’явився в Далласі, потім був відправлений у Вако, потім у Сан-Антоніо, де його нібито доставили сьогодні пізно. Ні, дякую Кенсінгтонському магазину, який був занадто зайнятий, щоб допомогти після того, як забрав мої гроші та загубив пакет. Жахливі, небайдужі люди, з якими робити бізнес, коли щось піде не так.

Перекладено