Taira Beam

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Мій початковий досвід був чудовим. Наш продавець б...

Мій початковий досвід був чудовим. Наш продавець був чудовим і посадив нас у транспортний засіб, який ми хотіли, за потрібну нам оплату. Фінансування пішло швидко, і всі були супер доброзичливими. Однак через два місяці я отримую телефонний дзвінок і текстове повідомлення від нашого продавця, в якому говориться, що вони ввели неправильний VIN на наші документи, і нам потрібно негайно підписати нові документи. Вони надіслали нам документи на перевірку, підписання та відправлення назад. Це все добре; однак документи надходять у той самий час, коли мій син готовий народитися, тому я перебуваю в лікарні і, очевидно, не можу негайно підписати та повернутись (я повідомляю продавця про мою ситуацію, щоб він не знав, що відбувається). Нарешті мене звільняють у п’ятницю ввечері, щоб я пішов додому, заповнив документи та надіслав їх поштою вранці в понеділок. Тим часом я отримую ще одне текстове повідомлення від продавця, в якому зазначається, що автосалон ставить заявку на мій транспортний засіб, тому явно не можу керувати ним зараз. Зараз у мене є новонароджене, про якого я намагаюсь доглядати, і транспортний засіб, яким я не можу керувати. Я абсолютно нічого поганого не зробив у процесі придбання свого автомобіля і вносив свої платежі вчасно. Автосалон зіпсувався, знадобився 2 місяці, а потім переслідував мене і погано поводився зі мною через свою помилку. Мені повернули папери якомога швидше, але я не міг покинути лікарню, щоб доставити їх їм того самого тижня, як вони хотіли. Я більше ніколи не купуватиму в цьому дилерському центрі, а також не буду рекомендувати інших до цього дилерського центру через те, як я поводився з ними через їх помилку у фінансуванні / оформленні документів. Мені не потрібен був цей додатковий стрес під час і після народження дитини.

Перекладено