Stephanie Ramirez

Відгук на Big Bear

Власник дуже непрофесійний, коли виникає розбіжніс...

Власник дуже непрофесійний, коли виникає розбіжність. Його гордість / его не дозволяє йому перевершити просте питання, яке легко можна вирішити. Я надзвичайно не вражений ним! Він зі мною зіткнувся з приводу чогось, що було поза моїм контролем. Я зробив замовлення в UberEats, і мені бракувало кількох елементів у моєму замовленні. Я подзвонив, щоб забрати те, чого не вистачало, але коли я зателефонував, вони заявили, що не пов'язані з UberEats, тому я пішов до ресторану та показав їм підтвердження замовлення в UberEats. Все, що йому потрібно було зробити, це дослідити і зв’язатися з UberEats, замість того, щоб наказати мені зробити це за нього. Після того, як я чітко дав зрозуміти, що не буду виконувати його роботу, і сказав йому не сперечатися зі споживачем, він засмутився і закричав: Ну, ти не повинен говорити зі мною так! Потім він штурмував, як дитину, лише тому, що відчував загрозу від жінки, яка була права. Менеджер Грег був набагато поступливішим і розумів, що це не має нічого спільного зі мною. Він вибачився за дії власників і непорозуміння. Просту ситуацію НЕ слід було розглядати так далеко. Як власник бізнесу він повинен знати краще. Зазвичай я не роблю цього чи не маю часу писати відгуки, але якщо я колись поводився так, як власник поводився зі споживачем, я хотів би, щоб хтось повідомив мене про це, щоб я міг виправити свою неправоту. Споживачі створюють або розбивають бізнес. Ніколи не знаєш, з ким маєш справу. Поважайте всіх.

Перекладено