Ann Wright Відгук на Fayez Salon & Spa
Понад обіцяним, недоставленим і покинутим, не бажа...
Понад обіцяним, недоставленим і покинутим, не бажаючи повертатися назад.
Я вже кілька разів був із чудовим сервісом для волосся та нігтів, але останні 2 рази, коли я був там, змусив мене ніколи не повертатися.
Цього останнього разу я пішов на процедуру випрямлення шовку. Стиліст сказав, що моє волосся буде прямим, він навіть пожартував, що воно рівне і найпряміше, яке воно коли-небудь було. Дуже приємна жінка біля прилавку навіть сказала мені, що вона це зробила, і оооочень задоволена результатом, тому я був дуже схвильований. Дочекавшись відповідного часу для прання, я виправ його і був настільки розчарований, що він не виглядав інакше, ніж раніше.
Я зателефонував, щоб повідомити їм результати, і вони попросили мене повернутися, щоб поговорити з власником і стилістом, який провів моє лікування, і вони зроблять це правильно. Ну, я щойно повернувся додому з цього призначення, і що я отримав, це згладжуючий засіб, я ніколи не говорив, що це зробить це прямо. То що ти хочеш від мене? Ви хочете, щоб я зробив це знову, або вирізати, або забарвити, або повернути ваші гроші? Я щойно був там за два тижні до лікування та скорочення, тому попросив повернути мені гроші за послугу.
Стиліст пішов поговорити з менеджером і сказав, що все, що вони повернуть, - це половина, оскільки вони повинні заплатити за товар.
Я заплатив 250 доларів за продукт, який працює не так, як я обіцяв, або додаток не було зроблено належним чином, оскільки мені сказали, що це залишить моє волосся прямим, і це не так.
Вивчений урок, не повертайтеся за дорогою послугою після того, як вони востаннє пішли на виріз і фарбування, вони стиліста забули постригти мене.
Коментарі: