Ryan Herbert

Відгук на Neuse Valley Internal Medicine

Ми з чоловіком бачимося з докторами Андерсоном та ...

Ми з чоловіком бачимося з докторами Андерсоном та Доктором Пілом (відповідно), і обидва були чудовими. Медсестри завжди чудові, стійка реєстрації була професійною та швидкою, а наш досвід роботи з лікарями дуже хороший. Як і всі лікарі, вони не вміють читати думки, тому вам доведеться щось звернути на них увагу, якщо ви хочете обговорити це з ними. Але кожного разу, коли я це робив, доктор Піл дуже серйозно ставився до всього і вживав необхідних заходів дуже швидко.

Система їх спілкування цікава. Коли я намагався стати новим пацієнтом, це було, чесно кажучи, досить погано - їх телефонна система, безумовно, спроектована таким чином, що їм не потрібно говорити з вами по телефону. Налаштовуючи себе та чоловіка як нових пацієнтів (різний час), мені доводилося залишати повідомлення в кабінеті "нового пацієнта", і якщо я пропустив їхній зворотний дзвінок, довелося залишити інше повідомлення. Однак - коли ти вже пацієнт і маєш доступ до їхнього Інтернет-порталу, це чудово. Вони все ще не мають можливості поговорити з ними по телефону, але я кілька разів надсилав їм повідомлення через портал, і вони завжди зв’язуються зі мною з дуже ретельними та корисними відповідями протягом макс. Також дуже приємно мати доступ до всіх своїх медичних карт та результатів тестування таким чином. Коли у вас такий чудовий медичний персонал, неможливість поговорити по телефону насправді не є такою великою проблемою.

Перекладено