Germaine Foster

Відгук на Subaru Canada (Head Office) - ...

Subaru відомий своїми високоякісними автомобілями,...

Subaru відомий своїми високоякісними автомобілями, але, на жаль, їх обслуговування клієнтів далеко не посереднє. Я вже довгий час є прихильником субару, однак, коли справа доходить до отримання допомоги від них щодо будь-яких механічних проблем, на які поширюється гарантія, або сервісного бюлетеня, вони очікують, що ви будете впоратись самі! Вони швидко беруть ваші гроші, але коли настає час вам допомогти, це вже інша історія. Їх представники служби підтримки клієнтів нехтували відстежувати численні голосові повідомлення та листуватися електронною поштою! Я дуже розчарований субару, тому що у мене була велика довіра до компанії! Я попередив родичів та друзів не купувати у них виключно на основі їх обслуговування клієнтів!

Перекладено