Sharleene Josep

Відгук на SETA Corporation

Жахливе обслуговування клієнтів! Замовлення було в...

Жахливе обслуговування клієнтів! Замовлення було відправлено за неправильною адресою 23.11.18, зупинено та повернено USPS 27.11.18 до Палм Біч Ювелірні вироби. З моменту отримання декларації минуло більше місяця, але я не отримав відшкодування. З тих пір я телефонував кілька разів і завжди отримую рішення. Очевидно, їх відділ повернення не має контактного телефону, тому я не можу підтвердити, чи було повернено моє замовлення, щоб я міг отримати відшкодування, і, очевидно, їхня служба обслуговування клієнтів також не має контакту з власним відділом повернення, тому що вони сказали мені, що не можуть їм зателефонувати, і що нам просто потрібно почекати, поки врешті-решт кредит буде оприлюднений на мій рахунок ... як довго я повинен чекати ???!?!?!?! Сьогодні (через місяць) я зателефонував ще раз для оновлення, і сьогодні виправдання полягало в тому, що їх системи не працюють, тому вони не можуть нічого перевірити! Дайте моєму агенту служби обслуговування клієнтів, щоб хтось міг відповісти на мій дзвінок, і вгадайте, що ... все ще чекає. Шкода, я купував у Palm Beach Jewelry до цього, але після цього випадку я більше ніколи не замовлятиму у них! Якщо у випадку, якщо вони хочуть відповісти, номер мого замовлення - # 43776576.

Перекладено