Michael Armentano Відгук на Jumeirah Essex House Hotel
2 зірки - Ваш пробіг може відрізнятися.
2 зірки - Ваш пробіг може відрізнятися.
Я залишився на марафоні Нью-Йорка за балами. Я витратив тисячі доларів, щоб отримати бали, щоб залишитися тут, але до мене чітко ставились як до партії, яка ніколи не витрачала ні копійки в Marriott.
1. Нам явно дали найгірший номер - 1519. Я не очікую на вид на Центральний парк, особливо з огляду на те, що це номер для балів, але я також не очікую найгіршого номера в готелі. Вигляд мав гігантський блок кондиціонування повітря, який цілий день і ніч шумів. Приємно, коли доводиться намагатися спати, щоб встати о 4:30 ранку, щоб пробігти марафон.
2. У номерах немає кавоварок (або, принаймні, не в моїх). Я фактично знайшов перший Marriott, в якому я коли-небудь був (я, мабуть, за ці роки залишився в 70 помешканнях Marriott) без кавоварки. Знову ж таки, приємно, коли доводиться вставати о 4:30 ранку.
3. Ніде немає льодогенераторів. (Серйозно?).
4. Кондиціонер / Опалення не працював. Незважаючи на те, що гігантська одиниця постійно гула за вікном, наша одиниця взагалі нічого не робила. Звичайно, щоб виправити це, нам довелося відкрити вікна, тим самим посиливши звук масивного приладу на 2 фути за вікном (іронія).
5. Немає можливості пізнього виїзду. Який сенс бути Marriott Gold, якщо у вас немає додаткової години, щоб виїхати та отримати найгірший номер у готелі? Той, з ким я розмовляв по телефону, навіть не дав мені закінчити речення, перш ніж повідомити, якщо я не виїду до 12:00, мені виставлять ночі.
Позитивним є те, що розташування чудове, хоча я впевнений, що ви це вже знали ... і погодьмось, це, мабуть, пояснення 1-5.
Обслуговування номерів було роздратоване, оскільки додаткових чайових не було надано (додатково до всіх платежів за послуги, доданих до рахунку.) Я заплатив 40 доларів за турецький клуб, а хлопець, який його приніс, очікував додаткової чайової?
Співробітники стійки реєстрації заявили, що карт немає. Ніколи не чув про готелі, в яких немає доступних карт.
Оскільки льодогенераторів немає, мені довелося викликати консьєржа за льодом. Це явно не оцінили, оскільки людина повісила мені слухавку в середині мого речення. (Я пояснював, що хотів би ще трохи льоду, враховуючи те, що це було не для напою, а для моїх ніг).
Позитивним було те, що персонал, який утримував кімнати, був чудовим та ефективним.
Коментарі: