Zeiss Tunke

Відгук на Grande Rockies Resort

Ми залишились тут на весілля та наприкінці дня. Не...

Ми залишились тут на весілля та наприкінці дня. Не був надто задоволений нашим перебуванням .. зупинився у 2-кімнатному люксі в головній будівлі, при бронюванні тижнів до цього, номери з видом на гори в цей час мали різницю в 10 доларів на ніч, мої брат та мати отримали люкс без видом на гори а зі знижкою на весілля вони платили на 40 доларів менше за ніч. Якби ми знали, що це різниця в 40 доларів за ніч, я б не отримав вид на гори, друга річ про нашу кімнату, ані дощовий душ, ані струмені не працювали в жодній ванні / душі. Третя річ щодо нашого перебування - у нас була проблема з витяжним вентилятором у ванній кімнаті, і він випав з даху і почав витікати вода о 10:45 ночі. Тож ми отримали стійку реєстрації, щоб послати когось поглянути на це, і його єдиною турботою було повернення додому у звичний час. Від падіння вентилятора по всій ванній була вода, і з водою була цвіль, тому я сказав це на стійці реєстрації, а потім вони запитали сторону історії, і він сказав "ні, немає цвілі", коли я спостерігав, як він чистив цвіль з кришки вентиляторів і поклав її у сміттєвий контейнер лобі, я схопив сміттєвий бак і показав на стійці реєстрації, що це явна брехня, оскільки я маю тут доказ. Я розумію, що пізно, але ми теж хочемо спати. Під час нашого перебування стійка реєстрації була в основному марною, бо менеджер був завжди зайнятий, тому ніхто на стійці реєстрації не міг допомогти. Вони запропонували перенести нам кімнати на ніч (це було величезне зниження рівня до зовсім іншої будівлі), або перенести нас на інший курорт. Я б сказав, що обслуговування клієнтів на цьому курорті досить сумне. Я б запропонував шукати деінде на мою особисту думку. Ми вирішили скоротити свої втрати та скоротити відпустку додому і просто для дому.

TLDR: Ціни на веб-сайтах не відповідають цінам, коли ви туди потрапляєте, гостьові служби в основному нічого не роблять, хлопцеві, що займається нічним обслуговуванням, все одно, душ / ванна не працювали належним чином, цвіль випала з даху з нашим вентилятором, і ми отримали комп з одна ніч проживання безкоштовно.

Перекладено