Lars Pfefferkorn

Відгук на Ustica lines S.p.a.

Ми чекали цілих 7 годин перед їхньою стійкою квитк...

Ми чекали цілих 7 годин перед їхньою стійкою квитків у порту Фавіньяна, коли один пором за іншим скасовували через вітер. Ми не можемо професійно судити про законність цих рішень. Помітно умови не сильно змінились, і ми не могли повністю розвіяти наші підозри, що вони просто хотіли заповнити свої два пороми, заплановані на пізній полудень, що вони врешті-решт і зробили, оскільки там майже не вистачало людей, які чекали, щоб заповнити пороми протягом дня. Незалежно від обгрунтованості цього, їхнє спілкування було жахливим. Замість чіткого спілкування та напр. за допомогою екрану, персонал квиткової служби зв’язав незадовго до запланованого вильоту судна (італійською мовою) надійних пасажирів, що стояли поруч. Зрештою, вони мали справу з розлюченою юрбою, і місцева поліція почала патрулювати.
Коротше: Liberty Lines - це фірма, яка, як видається, є монополістом, що займається полоненою клієнтурою, оскільки важко вибратися з острова будь-якими іншими способами.
Я не можу сказати, щоб уникати відвідування інакше абсолютно гарного острова, але готуйтеся відповідно, особливо коли погодні умови не є ідеальними.

Перекладено