Ally Colina

Відгук на Heli USA Airways

Я не можу описати, наскільки я засмучений. Я забро...

Я не можу описати, наскільки я засмучений. Я забронював свою поїздку з цією компанією, і я мав чекати свого лімузина о 9:55, оскільки мій рейс мав вилетіти об 11 ранку, це було 10:00 ранку, і на зупинці не було ні лімузина, ні когось іншого. Мені довелося зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, щоб виявити потворне здивування тим, що цей конкретний рейс було скасовано через погоду, коли на вулиці 60 градусів, гарний і сонячний день, а крім того, сьогодні летять інші компанії, крім Папільона. Вони не дзвонили до скасованих, вони сказали мені, що це чудово, що я зателефонував, щоб вони могли повідомити мене, що це було скасовано, як у світі вони роблять щось подібне зі своїм клієнтом ?? Це абсолютно грубо і настільки непрофесійно. Я ніколи не буду рекомендувати цю компанію. Будь ласка, майте на увазі, що коли я бронював свою поїздку, все було приємно, але коли я хотів скасувати, вони перетворилися на неприємну неприємну послугу. Будь ласка, не робіть ніяких справ з Papilion.

Перекладено