Cheryl Wasserman

Відгук на The Neat Company

Я не можу сказати достатньо чудових речей про цю к...

Я не можу сказати достатньо чудових речей про цю компанію та її лояльність до клієнтів, але, можливо, мені просто пощастило отримати ДОЛЛІ як мою особу технічної підтримки? Я роками використовував NEAT, щоб звільнитись від паперу, і єдиним способом, яким я міг розлучитися з навіть датованими квитанціями, було сканувати та завантажувати все, що було в моїх файлах. Ну, вони перестали підтримувати програмне забезпечення, яким я користувався з 2013 року, і нарешті я зрозумів, що вони перейшли на платну систему, яку я із задоволенням заплатив, але був неспокійний, бо не міг отримати доступ до своєї старої БІБЛІОТЕКИ, яка на сьогодні придбала понад 10 000 файлів в десятках папок. Коли я зв’язався зі службою технічної підтримки, DOLLY протягом двох днів працював на моєму комп’ютері, щоб навіть відкрити стару БІБЛІОТЕКУ, відновивши старе програмне забезпечення. Повірте, нарешті запрацювали години і два дні. Потім вона вручну перемістила, і вручну, треба сказати, обережно перемістила вміст кожної папки в дзеркальну папку в новій системі. Зараз вже другий день наша спільна робота - 12 годин. Я не можу висловити, наскільки я задоволений такою підтримкою. Хто міг уявити !!!! і тепер, коли всі мої квитанції знаходяться в хмарі, мені не доведеться турбуватися про збереження їх у майбутньому! Дякую ДОЛО і ОКРАСНО.

Перекладено