Rahul Hande Відгук на Old Anchor Resort Goa
Я відвідав цей курорт минулого тижня, і пишу свій ...
Я відвідав цей курорт минулого тижня, і пишу свій чесний відгук про свій візит. Я перевіряв відгуки попередніх відвідувачів до того, як заїхав у цей готель. У відповіді вони кажуть кожному клієнту, що нададуть 5-зірковий сервіс на наступний візит. У мене склалося враження, що все покращилося, і я не переживу того ж під час свого першого візиту. Коли я закінчував процедуру реєстрації в перший день, я помітив, що персонал щось бурмоче, я знав, що в той час щось було рибне, але мені сказали, що все добре, але незабаром вони підійшли до мене і запропонували мені залишитись у розкішному костюмі через якесь питання, про яке вони нам не розповідали.
Але сказане про розкішний номер-люкс і фактичний стан було зовсім іншим. Номер знаходився в кінці готелю, гарний вид, але дуже старі меблі, зламані вимикачі, несправні крани, і ми отримали додаткові двоярусні ліжка для 2 гостей. Кімната була великою, але дуже старою і смердючою, здається, вона була зачинена роками. Ми негайно підійшли до стійки реєстрації та попросили негайно змінити кімнати. Дякую пану Аджаю, який пообіцяв змінити наші кімнати наступного дня та запропонував додаткову вечерю для всіх нас.
Якось ми провели ту ніч у тій кімнаті, а наступного дня, коли я підійшов до стійки реєстрації, щоб змінити кімнату, я був шокований тим, як дві жінки на прийомі ставились до мене того дня, забувши знак жалю, але вони навряд чи навіть відвідали мене і відразу показали мені двері каюти своїх менеджерів. Тоді я відчув, що помилився, прийнявши свої умови минулої ночі. Ці жінки були настільки грубими і навряд чи навіть знають, як взаємодіяти з клієнтом, можливо, вони просто расистські щодо індійських клієнтів. Гаразд, сказав я собі і увійшов до кімнати їх менеджера. Зараз містер Джек розмовляв зі мною і розповідав, як він зробив мені послугу, давши вчора ввечері свій так званий розкішний номер, його висловлювання були чіткими, що він не турбувався про ситуацію, в яку вони нас поставили, коли я був розмовляючи, він перервав мене між собою і почав розмовляти по телефону. Я негайно вийшов із кімнати з розчаруванням, але, як і очікувалося, пана менеджера це найменше турбувало.
Дякую пану AJAY, який особисто вирішив цю справу негайно, коли почалася його зміна. Нас негайно перевели в нові чисті та приємні номери без зайвих клопотів.
Три для пана Аджая, нові кімнати та ресторан всередині. Я забираю дві зірки через співробітників приймальні та їх менеджера.
Місце знаходиться між річкою та пляжем, ідеальне місце для проведення часу в Південному Гоа, прекрасні пляжні хатини на пляжі для вечірнього часу. Маркет поруч для покупок.
Коментарі: