Rob Stephens

Відгук на Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

Одна зірка тому, що працівники камердинера та дзво...

Одна зірка тому, що працівники камердинера та дзвоника були дуже привітні. Це, мабуть, один із найгірших Grand Hyatts. Ми фактично встановили кількість гостей, яка у нас була 4, і вони помістили нас у найменшу кімнату, яку тільки можна собі уявити, і за це нам стягували додаткову плату (50 доларів більше за ніч), однак вони не дали нам більше / достатньої кількості рушників кімнати відчувались так, ніби вони зношені, а подушки грудкі. Персонал покоївки один раз освіжив нашу кімнату протягом чотирьох ночей. Ми намагалися подивитися фільм у нашій кімнаті останньої ночі, щоб допомогти заспокоїти дітей, через 20 хвилин на утриманні біля стійки реєстрації і через півтори години ми скасували "робоче замовлення", щоб зрозуміти, чому фільм не буде т давай. У цьому сімейному готелі є басейн, який не має поверхневого кінця. Вода прогрілася в кімнаті 15 хвилин. Вони ніколи не додавали більше мила для душу або кави.

Перекладено