Jeremy Miller

Відгук на The Natural Sapphire Company

ЗВЕРХ І ПОЗА МАЙ! Ми придбали кілька предметів у N...

ЗВЕРХ І ПОЗА МАЙ! Ми придбали кілька предметів у NSC, включаючи сапфірове намисто на замовлення та набір сережок для моєї племінниці. Обслуговування клієнтів, яке ми відчували від кожного члена команди NSC, було приголомшливим! Коли прибуло спеціальне намисто, ми були не зовсім задоволені обстановкою (наша вина в дизайні, а не проблема компанії) і висловили своє занепокоєння. Там команда дозволила нам відправити товар назад і переробити налаштування БЕЗ ДОДАТКОВОЇ ПЛАТИ. Коли набір сережок, які ми придбали, надійшов із зігнутим стовпом через проблеми, що виникли під час доставки, команда NSC швидко відправила нам нову пару. Коли ця пара не приїхала, як очікувалось, через те, що листоноша доставила не в той будинок, вони відразу ж відправили іншу пару! Я не можу подумати про іншу компанію, яка б пройшла три набори сережок, щоб переконатись, що ми вчасно отримали правильний товар для дарування.

Перекладено