Toni Jones

Відгук на Inn on Summer Hill & Spa

Абсолютно приголомшливе обслуговування. Деякі з на...

Абсолютно приголомшливе обслуговування. Деякі з найгірших ділових служб, з якими я коли-небудь стикався, і я менеджер у Sephora. Я зателефонував і запитав про номер, і мені запропонували оригінальну ціну ПОДАТОК Включає. Отже, я вирішив поговорити зі своїм чоловіком, і коли я передзвонив, мені сказали ту ж ціну. Я був дуже схвильований, ми їхали з Аляски, і ми раді, що зможемо відпочити на теплому пляжі! Але, надавши свою інформацію та забронювавши номер, мені ПОТІМ сказали, що з мене будуть платити майже на 120 доларів більше, ніж спочатку вказана ціна! Коли я протестував, дама поводилася глупо і клялася, що початкова ціна, яку мені вказали, НЕ включає податок! Вона була "виконуючою обов'язки" менеджером Джессікою, її звали, і вона поводилася так, ніби це моя вина, і говорила зі мною так, ніби я абсолютно некомпетентний дурень. Аргументуючи мою справу, вона сказала мені, що поверне мені гроші, оскільки я не збираюся залишатися там після того, як мені неправдиво стягують такі обурливі ціни. Але вона ЩЕ ВСЕ відмовилася повернути мені всю суму і зберегла 25 доларів за "плату за незручності". Зайве говорити, що я ніколи більше не буду робити з ними справи.

Перекладено