OKKA Mullica Hill

Відгук на The Neat Company

Мені довелося перейти з настільної версії на хмару...

Мені довелося перейти з настільної версії на хмару через проблему з ПК та той факт, що Neat більше не підтримує настільну версію. (Якби це був перегляд цього рішення компанією Neat, цей огляд отримав би НУЛЬКІ зірочок). Спочатку було важко дістатись до спеціаліста служби технічної підтримки, і спочатку було дуже багато тиску на продаж - до отримання згоди на допомогу в міграції моїх файлів. Процес міграції зайняв багато часу (15 годин) для того, що я вважаю скромною кількістю файлів (близько 2000). Вам доведеться постійно перевіряти, чи не запитав вас технічний персонал якусь інформацію (як правило, для входу в додаток або подібний). Після того, як ми розпочали роботу, це було не так вже й погано - знову ж таки довгий час і не дуже прозорий процес (що робив технік). Я також впевнений, що мій технік працював принаймні над дюжиною інших речей одночасно. .. між питаннями та відповідями було ДУЖЕ довгий проміжок часу. Підсумовую - хороший результат (я в хмарі), але також довгий / повільний процес. Моїм техніком була Леслі, і вона зробила хорошу роботу, забезпечивши, зрештою, я був задоволений результатом і мав документацію для розуміння нової хмарної версії. - TJC

Перекладено