Kairrie Couthren

Відгук на Desert Wind Harley-Davidson

Мій чоловік подав запит в Інтернеті з проханням вк...

Мій чоловік подав запит в Інтернеті з проханням вказати ціну вживаного Breakout (ціни в них не вказані). Він отримав текст від "Марсіна" з проханням спуститися. Ми їхали 30 хвилин у суботу. Нас привітав Рей, продавець. (Марсіна не було де знайти)
Мій чоловік ТОЧНО пояснив, який велосипед він хоче. Після огляду власності, Рей нарешті повів нас подивитися на Прорив, на який приглядався мій чоловік. Рей показав нам велосипед разом із кількома іншими варіантами, що було чудово, бо це дало нам вибір.
Ми пояснили; майже 14 разів (за моїми підрахунками) головне, що ми МАЛИ мати, було сидіння на спинці, достатньо зручне, щоб я міг їздити з ним, коли ми їдемо в поїздки. Протягом 2 годин, які ми провели там, Рей ніколи ОДИН раз не просив мене сісти на задню частину велосипеда (що робили інші магазини Harley!). Він попросив мого чоловіка піти далі, але ніколи мене! Він завжди звертався до мене і питав, як на це дивиться мій чоловік. СЕРЬЕЗОЛЬНО ?! Це НЕ те, для чого ми купуємо велосипед! Лише в один момент я зробив ВЕЛИЧЕЗНУ угоду про те, наскільки важливо для мене сидіти на спині і бути зручним, коли він запропонував знімне сидіння на спинці з зберіганням і навіть показав нам інший велосипед, який ми могли б зробити що з.
Він наполягав на тому, щоб мій чоловік пройшов пробну їзду на двох велосипедах, на які він дивився. Нарешті він зламався і погодився на пробну їзду. Ми вийшли на вулицю, я сів на лавку відразу біля вхідних дверей, де повз мене проходив кожен торговий представник. За 30 хвилин, щоб пройти пробну поїздку, мій чоловік пішов, ані ОДИНИЙ не зупинився, щоб поговорити зі мною, запитати, чи потрібна мені допомога, показати велосипеди, аксесуари чи дізнатися, що я хотів! Я сидів там, у спеку, пітніючи 30 хвилин, чекаючи, поки він випробує їзду на двох велосипедах. Як тільки вони повернулися, Рей відразу ж почав займатися заявою. Ми запитали, 15-ий раз (я порахував) СКІЛЬКИ ВЕЛОСИПЕД ?! і в 15-й раз ми отримали однакову відповідь; "це приблизно з 15 до середини 20-х років. Я також, до речі, чув, що КОЖНА людина, що продає, каже ТОЧНО те саме, кожному другому клієнту, коли ми були там. ХО, це те, що після тестової поїздки, 2 години перебування там, 15 раз задаючи питання, бачачи, наскільки ми схвильовані, Ви ЩЕ не могли просто бути вперед по ціні ?! Рей підштовхував і наполягав на тому, щоб ми заповнили заявку. У нього навіть був інший торговий співробітник, який стояв нам на допомогу. Він був більше зацікавлений у своїй дівчині, яка з’явилася до нього, ніж він допомагав мені, поки я сидів у теплі, не кажучи вже про нас обох. Менеджер з продажу; Маркус, нарешті, вийшов і сказав нам, що вони не намагаються натискати ми не могли перестати розповідати нам, як вони посіли третє місце в країні, і їм НЕ ПОТРІБНИЙ наш бізнес, але ми були б розумні купувати у них. Ми сказали йому, що нам потрібно прийти повернутися наступного дня і подумати про це за одну ніч, але ми не готові приймати будь-яких рішень прямо зараз. ми хотіли повернутися і перевірити їзду на іншому велосипеді, який я сподобалося, а потім прийняти фінансові рішення щодо речей.
Після їзди додому нам не сподобалось те, що вони ніколи не повідомляли нам ціну після того, як ми 15 разів запитали! Це погано сиділо.
У понеділок мій чоловік знову надіслав текст із запитом ціни на велосипед. Їх відповідь? Вони запитали нас, ЩО ВЕЛОСИПЕД ?! Як ви не знаєте, на якому велосипеді ми тестували їздили ?! Ми пояснили, що якщо вони не можуть дати нам ціну, нам не потрібно купувати в них. Їх відповідь? Якщо ми не хотіли купувати у найвищого дилерського центру Harley у країні, то нам слід піти купувати кудись ще! СЕРЬЕЗОЛЬНО? !!!! Нереально! Я продаю 20 років і НІКОЛИ не ставлюся до потенційного клієнта таким чином. Перевір своє его, Пустельний вітер.

Перекладено