Sheri Griffin

Відгук на Reminington Homes

Ми мали такий негативний досвід роботи з Remington...

Ми мали такий негативний досвід роботи з Remington Homes. Від того, що ми не спілкуємось з нами, не говоримо правдиво щодо невідкритого концептуального дизайну на кухні, закінчуємо неправильними цитатами з дизайнерського центру, оскільки вони мали неправильні плани фази 2, не бачимо планів нашого будинку протягом 4 місяців, і не дотримуємося свого слова коли ми спеціально запитували найгірший сценарій, коли хтось із нас втрачає роботу / дохід АБО економіка руйнується. Ми підписали під фальшивим приводом.

Почнемо з початку.

16 червня 2019 р .: Зустрілася з будинками Ремінгтона, щоб дізнатись про нову будівлю для самотньої сім’ї в центрі Superior.

Перш ніж ми підписали контракт, ми двічі зустрічались із Remington Homes, щоб обговорити деякі застереження. Ми спеціально двічі запитували, що станеться, якщо хтось із тих, хто користується послугами, втратить нашу роботу / дохід і якщо економіка зазнає краху. Нам двічі сказали: Ремінгтон - це не монстри, ми готові співпрацювати з вами, якщо трапиться будь-який із цих сценаріїв. Ми вже повертали депозити. <- Вони дали нам 2 приклади цього.

18 листопада 2019 р.: Підписаний контракт

19 березня 2020 року: нарешті, отримайте наші дизайнерські плани поверхів (з підписання контракту ми неодноразово просили побачити плани поверхів, ми додали додаткову спальню та ванну, вони постійно затримувались)

17 березня 2020: Електронний лист до Ремінгтона: Дизайн-центр не мав правильного плану поверху для нашого будинку. Ми витратили понад 4 години, збираючи наші матеріали, вона не могла отримати нам конкретних цін ні на що. Не міг процитувати нас для 4-го ліжка / ванни. Стверджуючи, що в житловій зоні основної підлоги був килим, ніщо з ламінованої деревини твердих порід, як нам казали, плитка та граніт не відрізнялися від того, що нам показали до підписання контракту. Все ще чекаємо інформації про ціни від Remington на кілька предметів.
- Попросив Ремінгтона затримати речі, щоб ми могли отримати точні ціни та переглянути їх, щоб ми могли прийняти краще рішення.

24 березня 2020 року: запитав Ремінгтона, чи зможемо ми отримати компонування / вигляд кухонних шаф. Я помічаю, що на кухні є якась стіна чи стовп. Того ж дня я пишу електронною поштою, щоб запитати, що я дивлюсь.

15 квітня 2020 року: Ремінгтон підтверджує, що на острові є додатковий структурний пост на кухні. Про це нам ніколи не згадували протягом усієї взаємодії з Ремінгтоном. Вони чітко зазначали до / після того, як ми підписали контракт, що 2-й поверх - це те саме, що Перший етап, за винятком їдальні, що переїжджає. Ніхто ніколи не розповідав нам про структурну балку. Приблизно в цей час вони також згадують, що палуба на даху змінилася в дизайні. Це ДВІ ВЕЛИКІ ЗМІНИ ДИЗАЙНУ!

За цей час ми втратили дохід (роботу) та значну частину активів через COVID. Ми все ще хотіли рухатись вперед із придбанням будинку, якщо Ремінгтон подешевшав, де ми могли б собі це дозволити з одним доходом.

6 травня 2020 року: робота над переговорами ціни з Ремінгтоном на придбання будинку. Вони не змогли знизитися в ціні, наш єдиний варіант - не рухатись вперед з будинком. Зверніть увагу, що вони навіть не почали руйнуватися. Ми попросили повернути нам депозит, і вони відхилили його. Ми були в шоці! Ми намагалися неодноразово звертатися до них, щоб поговорити з ними, і вони нас проігнорували. Повністю ігнорував нас.

15 травня 2020 р. Наш адвокат надіслав Лист із вимогою про посередництво, на що ми маємо право в рамках нашого договору, вони мали 21 день відповісти, і ми нічого не почули.

15 червня 2020 року: оскільки ми взагалі не отримали відповіді від Ремінгтона, щоб поговорити про наші варіанти, нам довелося надіслати арбітражний лист з вимогою.

24 червня 2020 року: компанія Remington Homes надсилає нам лист, в якому повідомляється, що ми все ще сидимо на будинку, і ми порушили контракт, оскільки не вибрали обробку та внесли їм додатковий депозит. Що у нас є лише 2 варіанти, ми сплачуємо додатковий депозит або підписуємо лист про те, що ми анулюємо контракт. Якщо ми підпишемо лист про анулювання договору, то ми не маємо права на арбітраж. Вони буквально загнали нас у кут.

Ні дзвінків, ні зустрічей, ні електронних листів. Безмовний Ви не так ведете бізнес. Домівки в Ремінгтоні по-справжньому не байдужі та не мають жодного співчуття чи співчуття. Покупець Обережно!

Перекладено