Sherry Anderson

Відгук на Tim Dahle Nissan

Раніше я працював з JD. Він знав, як піклуватися п...

Раніше я працював з JD. Він знав, як піклуватися про ваших клієнтів. Мені довелося знайти когось, хто мені допоміг, ніхто не просив мене допомогти. У якийсь момент мене віддали Тревісу. Я отримав текст через 30-40 хвилин після того, як вони заволоділи моєю машиною, заявивши, чи є у мене запитання щодо їх надсилання. Я чекав досить довго і нічого не чув. Нарешті я здався і надіслав текст із запитанням, чи моя машина закінчена. Я отримав так у відповідь. Звичайно, було б приємно з них сказати мені без того, щоб я запитував. Я взяв свою машину, розраховуючи, що мені скажуть, якщо вони щось знайдуть. Нічого не було сказано, тому я запитав, що записано. Він сказав, що пропонується послуга на 60000 миль. Проблема в тому, що я зробив це на останній службі. Тревіс сказав, що тому не додав цього до замовлення. Він зазначив, що працівники вашої служби не мають комп’ютерів, і тому вносять пропозиції, виходячи виключно з пробігу. Я дуже розчарований, і якщо наступного разу обслуговування буде таким самим, я буду обслуговуватись в іншому місці.

Перекладено