Jamy

Відгук на Bauer Hockey, Inc

Найгірше обслуговування клієнтів. У мене були нове...

Найгірше обслуговування клієнтів. У мене були новенькі ковзани на 600 доларів, і після 3 ігор лайнер відірвався від правого багажника. Зв’язався з Бауером, і вони нічого не зроблять, сказав, що це не дефект. Моя попередня пара ковзанів Bauer проходила майже 10 років без проблем. Відсутність розділення лайнерів тощо. Після спроби працювати з ними, надіславши декілька фотографій та звернувшись до дилера, підтвердивши, що це був дефект (на прохання Бауера), вони все одно відмовились щось з цим робити. Ця компанія є прикладом того, чому не можна дозволяти монополії, і на даний момент вони в значній мірі єдині (вони придбали місію і вбили свою лінію хокею на льоду, вони купили Істон і вбили свою лінію), залишивши CCM єдиним своїм значним конкурентом .

Якщо ви купуєте їх продукцію, не очікуйте будь-якого рівня гарантійної підтримки. Придбайте дилера, який буде піклуватися про вас без участі Бауера.

Перекладено