M

Muhammed Aziz Ur Rehman Khan

2020-6-14 16:09:58

FCA є непрофесійним, безвідповідальним та ірраціон...

FCA є непрофесійним, безвідповідальним та ірраціональним виробником.

Я подав скаргу на дилера Dodge за неодноразову шкоду щодо мого нового зарядного пристрою Dodge.

Спочатку мені пообіцяли, що інженер FCA розгляне мої проблеми, однак це був лише губний сервіс, і мене повернули в руки того самого дилера.

Незважаючи на те, що через погану послугу стан мого автомобіля погіршився, вони просто закрили всі мої скарги, зазначивши, що дилер не знайшов жодної проблеми з моєю машиною.

Якщо клієнт не отримує обслуговування автомобіля відповідно до умов гарантії, клієнт позбавляється гарантії виробника, які штрафи ви застосовуєте, якщо дилер не обслуговує транспортний засіб відповідно до SLA? Моє запитання змусило регіонального менеджера служби та агента центру зв'язку зникнути в повітрі.

Продам цей автомобіль і ніколи не купуватиму або дозволятиму друзям чи родичам купувати транспортні засоби FCA.

Ось ідентифікатор моєї справи № 10254, якщо FCA справді хоче вирішити проблеми.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів