Donna Gunther

Відгук на Holiday Inn Express La Mesa

Рідко коли-небудь публікують негативні відгуки, ал...

Рідко коли-небудь публікують негативні відгуки, але мені це потрібно, особливо якщо у вас є діти. Тут не безпечно. Щовечора нюхав важкий горщик, хоча це готель для некурящих (працівники сказали, що вони нічого не можуть зробити). Сумнівні заходи, що відбуваються на стоянці та в номерах у будь-який час. Дійсно брудна підлога. Опік сигарет на простирадлах. Однозначно не чистити в умовах COVID (або взагалі). Потрібно було п’ять запитів, щоб мікрохвильовка була в кімнаті. Мурахи у ванній кімнаті, якими ми обприскувались самі (коли я це підняв, відповідь працівника була: «У мене теж у ванній є мурахи»). Бачили собаку та бездомних у басейні в різний час. Оси та павутиння біля басейну. На меблях кімнати були харчові речовини. Довелося відключити годинник і світильники та витягнути меблі, щоб знайти працюючі торгові точки.
Зателефонував до служби обслуговування клієнтів IHG, яка з усіх сил намагалася допомогти нам у продовженому перебуванні, але мені так і не зателефонував генеральний директор, як обіцяли. Співробітник запропонував нам іншу кімнату, але не міг гарантувати, що в ній не буде пахнути горщиком, не буде мурашок і жучків у кімнаті, а також не буде чистішим, ніж те, що ми вже прибирали в оригінальній кімнаті.
Вступайте на свій страх і ризик.

Перекладено