kim jebum

Відгук на Hilton Molino Stucky Venice

Привіт.

Привіт.
Я зупинився в цьому готелі 26 - 30 серпня для весільної подорожі. На початку це було не так погано. Хороші люди, які складали номер, доброзичливі люди, які подавали сніданок.

Проблема сталася, коли ми виїхали. Готель додав плату за човни, якими ми не користувались під час перебування в готелі. Я запитав: "Ми не користувались цією послугою". тоді готель просто зняв плату за обслуговування, нічого не перевіривши. Якби я не знав англійської чи не ретельно перевіряв, мені заплатили б плату за послугу, якою я не користувався. Тож будьте обережні, коли заглядаєте у цей Hilton Molino Stucky Venezia, якщо ви схожі на когось, чия рідна мова не англійська.

Крім того, ми з дружиною просто використовуємо міні-бар для пляшки води. У кімнаті було написано, пляшка води ціною 6 євро. Готель заплатив 12 євро за плату за користування міні-баром. Я також запитав: "Ми просто випили лише одну пляшку води, і ціна здається дивною. Не могли б ви перевірити ще раз?" Вони не перевірили номер і просто повторили, що ціна правильна. Якби я був людиною, яка працює в 5-зірковому готелі, я б перевірив номер для клієнтів, які запитують про дивну річ. Це можна було перевірити ще раз !! Я не можу зрозуміти, що вони просто стоять на стійці реєстрації і повторюють, немає проблем.

До того ж, холодильник, який використовується для міні-бару, не спрацював. Пляшка була не крута, і я поклав трохи пива, яке купив у Купа, біля готелю, і воно не було потрібне.
Ну, я погоджуюсь, що розташування готелю прекрасне, а зовнішній вигляд та інтер’єр - це добре подивитися.

Однак служба від людей, які зустрічають клієнта на фронті, не змогла сказати, що це 5-зірковий готельний сервіс. Дякуємо, що прочитали цей огляд. Я з Кореї. і я впевнений, що готель може перевірити, що цей відгук написаний на основі правди.

Перекладено