Jordy Settles Відгук на Omni Hotel at CNN Center
*** ПОПЕРЕДЖЕННЯ, НЕ ЗАБУВАЙТЕ БУТИ ТУТ ЦЕ ГОЛОВНИ...
*** ПОПЕРЕДЖЕННЯ, НЕ ЗАБУВАЙТЕ БУТИ ТУТ ЦЕ ГОЛОВНИЙ БОЛЬ, ЩО ЧЕКАЄ, ЩО БУДЕ ****
Це не коротко і не солодко
БРОНЮВАННЯ
1. Я замовив трохи більше місяця заздалегідь для 2 номерів, зателефонувавши перед часом реєстрації для підтвердження. Потрапивши в готель трохи після заїзду, не було доступно 1 номер. Перша кімната була доступна добре після 17:00 (і це була неправильна кімната), друга - після 20:00 та у протилежній вежі. Нарешті дістали потрібні кімнати наступного ранку, вони нічого не зателефонували і не сказали, що я повинен був повернутися і запитати.
ПАРКОВКА
2. Парковка - це колосальні 45 доларів на день. Перший раз, коли я пішов забрати свою картку, вони затримали мій рахунок (майте на увазі, що служба обслуговування номерів і камердинерів мала картотеку, яку вони мали використовувати). Після того, як це було вирішено, у моїй інформації про квиток було неправильне ім'я. "Камердинери", що стоять навколо, можуть і не відчиняти двері, залежить від того, як вони почуваються або якщо вони дбають.
ПЕРСОНАЛ / КОМУНІКАЦІЯ
3. Здається, 13 років (адже це 13-й щорічний) у них Publix 5k, і вони закрили вулицю перед готелем. Керівництво будівлі зачекало до 14:00, тому що я до цього часу все ще був у своїй кімнаті, щоб повідомити нас, що вулицю закриють, здається, це найбільш зайнятий час, оскільки це також час виїзду з 9:00 до 14:00. І якщо мені знадобилася моя машина, я повинен зателефонувати їм до 8 ранку. Я повернувся до своєї кімнати о 9 (щоб ви могли уявити, як я почувався). Тому я все ще намагаюся випередити це і зателефонувати внизу і повідомити їх, що я виїжджаю. Вони перевели мене приблизно на 5 хвилин, довелося передзвонити, хтось на ім'я Алексіс повісив мене втретє. І зараз я здогадуюсь, що вранці я пропущу свій рейс, тому що коли я запитав оператора, чи не може він передати повідомлення до камердинера (того самого готелю), він сказав, що ні.
РЕЗУЛЬТАТИ
Якщо я не виберу свою машину і не вийду з ATL вчасно в неділю вранці і не пропущу свій рейс, я буквально зроблю все, щоб уповільнити їхній день настільки, наскільки вони уповільнили мої цілі вихідні.
ЯКІСТЬ (СТАНДАРТ ГОСТЕРНІ З ЧЕРВОНИМ ДАХОМ)
Не кажучи вже про те, що більшість працівників грубіянські, як ПЕКЛО! Смішно, що готель, який повинен бути на вищому рівні, працює як червоний дах
Коментарі: