LMG Відгук на Protelec
Нещодавно ми виїхали за місто. Протелек був проінф...
Нещодавно ми виїхали за місто. Протелек був проінформований за місяць до нашого переїзду. Контракт, який торговий представник (Кріс) підписав сам із собою, обіцяв Кріс, що я можу розірвати / або перекласти решту контракту на своє нове місце, якщо я переїжджаю або передаю. На той момент я знав, що мене не буде тут три роки, і повідомив Кріса, але все одно повинен був підписати обіцянку, що, коли я переїду, будуть домовлені про скасування / передачу решти контракту. (Я був дуже втомлений, оскільки це перший контракт за 20+ років, коли з’явився сигнал тривоги!)
Коли я переїхав, обіцянку за контрактом не виконали, при переїзді не вдалося встановити сигнал тривоги, що також обіцяв інший представник, (та сама компанія), за кілька тижнів до цього (зараз занадто зайнятий?)
Тижні після руху все одно не викликає тривоги! Protelec хоче, щоб я заплатив 1 1/2 року, що залишився за контрактом (за жодну послугу, без переказу, без сигналізації). (АБО) підписати черговий контракт (2 роки), не можемо з’ясувати вартість та новий базовий сигнал тривоги на 800,00 $ + податки, +? (Основна сигналізація? Однакові витрати на моніторинг, однакові послуги в країні як місто?)
Переїзд - це достатньо напружений час. Чому з цією компанією так важко мати справу, намагаючись створити нову службу та розмістити її на новому місці? (Багато дзвінків, даремно витрачений час, і все ще немає задовільної домовленості щодо контракту, послуги, вартості або базової низької вартості сигналізації).
* Остерігайтеся цієї компанії! *
-Бідні торгові представники, незадоволеність клієнтів. Не дружна сімейна компанія (про що заявляла попередня представниця відділу продажів), і помилкові обіцянки. (Забагато різних людей, з якими можна поговорити, і забагато різних відповідей). Ніяких скрупулів з цією компанією! Вони хочуть лише грошей, не зацікавлені утримувати чи задовольняти своїх клієнтів. :( :( :(
**** У відповідь власнику ****
Думаю, я цілком чітко пояснив це вище! $ 800,00 + за нову сигналізацію та новий контракт на 2 роки. Єдиним варіантом, який мені дали, була сигналізація 800,00 доларів та новий дворічний контракт! Чому я цього хочу? Економічно ефективно, переклавши мій контракт, проживаючи тут менше року? Це те, що ви написали, але не те, що мені запропонували і сказали собі як єдиний варіант! :(
Коментарі: