Emily Culp

Відгук на Hilton Milwaukee City Center

Я зупинився тут на 5-денній конференції; моя кімна...

Я зупинився тут на 5-денній конференції; моя кімната була прибрана лише один раз за час мого перебування. Я зателефонував на 3-й день і сказав, що наступного дня хтось прийде чистити / поповнювати запаси, але ніхто цього не зробив. Наступного дня я спустився до стійки реєстрації та поспілкувався з менеджером; Мені знову сказали, що хтось прийде, але ніхто не прийшов. Наступної ночі, коли я зайшов, я зателефонував на стійку реєстрації; Мені сказали, що хтось підніме все необхідне для кімнати, оскільки там не було домашнього господарства (туалетний папір тощо). Ніхто не прийшов. Після другого телефонного дзвінка та розмови з керівником на стійці реєстрації вони вибачились, і мені дали квиток на безкоштовний сніданок наступного дня. З огляду на телефонні дзвінки без відповіді та довгі черги біля стійки реєстрації, я думаю, що у цього конкретного готелю дуже мало персоналу.

Перекладено