M

Monica Queen

2020-1-9 4:52:03

Повертався для моєї першої заміни масла лише тому,...

Повертався для моєї першої заміни масла лише тому, що це доповнювало, однак це буде останній раз, коли я буду тут обслуговувати свою машину. Я призначаю зустріч на 2:20 і мене не зустрічали і не брали назад, щоб зустрітися з кимось до 2:34, так що хто знає, коли вони насправді почали працювати на моєму автомобілі. Мені сказали, що на моїй машині буде близько години, а зараз 17:00, і мені довелося зателефонувати, щоб мене затримали на додаткові 7 хвилин, щоб вони заявили, що це займе додатково 15-20 хвилин. Після того, як я висловив свої занепокоєння моїм часом очікування, адміністратор майже не занепокоївся. Який сенс домовлятися про зустріч і сказати час очікування, коли час клієнтів явно не є цінним. Було б приємно отримати дзвінок із повідомленням про те, що речі йдуть позаду, щоб мій день міг бути відповідно скорегований.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів