ELISABETTA FRANCO

Відгук на Fiat Automóveis S/A

Ми замовили машину в липні, встановивши ціну та ви...

Ми замовили машину в липні, встановивши ціну та вибравши оплату готівкою, вибравши зішкребти нашу стару машину. Після 2 інтерв’ю з тим, кого вважають кращим продавцем, а отже, все написано чорно-білим, і після безперервного тиску на покупку з фінансуванням, що ми, очевидно, не прийняли, приходить листопад, і машина ще не приїхала. Ми зателефонуємо, щоб з’ясувати, чи вони мають якусь ідею, коли вона може прибути, але під час цього телефонного дзвінка нам повідомляють, що він більше не збирається збирати нашу машину, оскільки ми не мали наміру фінансувати, і, отже, змінюємо контракт, виключаючи злам. Але на цьому все не закінчується. завтра нам повідомляють SMS, що ми повинні додати ще 2000 євро, бо він помилився. Очевидно, що ми не прийняли, і тому ми скасували контракт через 4 місяці очікування. За багаторічний досвід купівлі автомобілів ми не бачили жодного дилера, який не лише повернув їм слово, але і заперечив написаний та підписаний контракт. ... Зараз ми вже 4 місяці без машини, і нам доведеться почекати ще 2, коли ми її придбаємо звідкись. Ми були змушені поставити зірку, інакше вона не дозволила б нам публікувати.

Перекладено