B

Bill Lee
Відгук на Four Seasons Resort Bahamas

2020-10-9 4:02:52

Ми зупинилися в Атлантиді, але замовили тут приват...

Ми зупинилися в Атлантиді, але замовили тут приватну вечерю, оскільки вона була поруч. Коли я вперше спробував забронювати, знадобився приблизно тиждень, щоб отримати підтвердження бронювання на 4/09. Як тільки це було підтверджено, я попросив змінити дату на 4/08, і reaреа відповів, сказавши, що це нормально. У день приватного я спробував зателефонувати, щоб переконатися, що наше бронювання все ще працює. Стійка реєстрації не змогла нікого взяти і зняла мій номер, і сказали, що мені хтось передзвонить. Я не отримав зворотного дзвінка і знав, що щось не так. Одного разу ми прибули вони впустили нас та сказали спуститися до пляжу та там була пара вже їхня приватна вечеря та офіціанти були розгублені. Грея зійшов і сказав нам, що я забронював його на 4/09. У мене теж не було свого телефону, тому що до цього хтось забрав мій телефон, коли ми були в Сапфірській блакитній бухті в Елеутері, тому я не міг дістатись на свої електронні листи, щоб показати їй, що вона сказала, що це нормально змінити. Ми намагалися залишитися і насолоджуватися вечерею принаймні, але моя дівчина просто не зраділа, коли побачила, наскільки приємною була б ця приватна вечеря. Тож ми просто вирішили взяти вечерю. Лора, генеральний директор, сказала, що вони складуть цю вечерю, і коли ми отримаємо їжу, ми отримаємо рахунок. Тож ми в підсумку заплатили за вечерю і не отримали наш приватний обід. Вони сказали, що їхнє керівництво не може нічого зробити, оскільки я не маю підтвердження запиту на зміну. Я сказав Лорі, коли я повернусь до свого готелю, я можу надіслати це підтвердження, і вона дала мені свою картку, щоб включити її до електронного листа. Повернувшись, я дав підтвердження, але stillрі все ще відмовив, хоча я показав їм електронний лист. Так що так, нікуди більше сюди не приходити.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів