JP Levesque

Відгук на Famous Appliance Service Compa...

Моя посудомийна машина перестала нагрівати воду та...

Моя посудомийна машина перестала нагрівати воду та сушити посуд після циклу полоскання. Обслуговування було заплановане на 15-6 вечора, а технологія була доступна на 13:30. Я вже вийняв посудомийну машину з шафи і сам випробував очевидні речі, щоб технік поставив найпростіший діагноз на планеті. Він витратив близько 15 хвилин на пошук проблеми, після чого вказав мені 538 доларів на заміну друкованої плати. Коли він попросив його пояснити мені, що саме було зламане і звідки він знав, що друкована плата мертва, він діяв якось відкладено 350 деталей і майже 200 доларів праці за цю роботу. Я знайшов друковану плату в Інтернеті безпосередньо від виробника за 151 долар (і навіть дешевше у сторонніх постачальників), а також буквально 2 гвинти та кілька електричних штекерів для заміни деталі. Незважаючи на те, що я зробив більшість технічних робіт для нього, і йому не довелося знову складати посудомийну машину (на моє прохання) після встановлення діагнозу, за послугу мені було стягнуто 80 доларів. Я думав, коли призначив зустріч, я отримав гарну угоду, оскільки вони застосовуватимуть цю вартість до ціни ремонту, але витрати на оплату праці та деталей були настільки завищеними, що вже не було гарною ціною. 2 *, тому що вони виконували свої послуги належним чином, але через ставлення техніків та ціноутворення я піду з іншою компанією на діагностику та ремонт приладів у майбутньому.

Перекладено